¿Pondrías publicidad para que tu empresa sea "visible" en las redes sociales?
O lo que es lo mismo;
1.- ¿Debes pagar por poner anuncios en Facebook ADS, Instagram, Google ADS, Youtube ADS y Twitter?
Antes de contestar a esta pregunta deberías pensar qué es lo que quieres conseguir. No es lo mismo tener un negocio nuevo que quiere dar a conocer su actividad, una tienda electrónica que necesita vender online de forma recurrente, un negocio tradicional que se decide a dar el salto digital para decirle a su ciudad que existe o una empresa que quiere captar potenciales clientes a través de las redes sociales.
Es importante saber qué es lo que queremos conseguir, porque en función de esta respuesta, te contestaré SÍ o NO debes pagar por ser visible en Internet y qué puedes hacer.
Quizás hasta hace 4 o 5 años, poner anuncios en Internet no era tan necesario como lo es ahora. Los últimos cambios implementados por ejemplo, en Facebook, hacen que las páginas de Facebook (no confundir con los perfiles personales) sean mucho menos visible de lo que lo eran antes.
En este Post vas a poder leer:
1.- ¿Debes pagar por poner anuncios en Facebook ADS, Instagram, Google ADS, Youtube ADS y Twitter?
2.- ¿Qué es la publicidad en redes sociales?
3.- ¿En qué red social pongo mi anuncio?
4.- Qué tipo de anuncio hago?
5.- Cuánto cuesta una campaña de publicidad en redes sociales
6.- Mejores horas para publicar en las redes sociales
7.- Cómo hacer buena publicidad en redes sociales
8.- Cursos Gratis para aprender a hacer anuncios en Facebook y Google
9.- Hacer tú tus campañas o dejárselo a un profesional
En Facebook ahora, o pagas , o no te verá ni tu vecino.
Sirva como ejemplo que un Post en Facebook con el que hace 2 o 3 años obtenías unas 1.000 visualizaciones ahora, a duras penas. será visto por unas 300-500 personas.
Vamos, que el Sr. Zuckerberg te está diciendo “sutilmente” que si quieres que tus clientes te vean, pagues.
En todo caso esto es como la eterna duda entre apostar por como el posicionamiento SEO o el SEM. Entre pagar por ser visible o trabajar tu web, las palabras claves etc, para ser visible de forma natural. Uno seria una carrera de larga distancia, el SEO, y la otra, serían los 100 metros lisos, en cuanto des clic a activar la campaña vas a ser visible y vas a aparecer (hasta que agotes el presupuesto) Yo apuesto por mezclar ambas estrategias.
No te olvides de compartir en las redes sociales contenidos que interesan
Independientemente te decidas o no a hacer publicidad en redes sociales, no descuides el día a día en ellas.
Comparte contenidos de interés de manera frecuente. Los contenidos interesantes son muy valorados por lo seguidores y contribuyen, poco a poco, a aumentar nuestra reputación y la comunidad de seguidores.
Si te lo puedes permitir, deja la gestión de las redes sociales en manos de un especialista, un community manager. Será una buena decisión. Si no puedes, recuerda pensar en qué interesa a tus seguidores, que les gusta y ofrecérselo de manera regular. Es decir, no abandones tus redes sociales durante 6 meses y luego te líes a subir tropecientos post seguidos en 6 días.
Cuida el lenguaje, evita falta ortográficas y mantén cierta uniformidad corporativa. Usa siempre colores y tipografía afín a tu empresa.
Con esta manera de trabajar no nos vamos a convertir en el Banco de Santander o Ferrari, que por el color o el logo ya sabemos qué empresa es, pero si respetas cierta armonía en color, mensaje, texto, etc., daremos una imagen buena y ayudaremos a los usuarios a ubicarnos y a creer en nosotros.
2.- ¿Qué es la publicidad en las redes sociales?
Mucha gente confunde el hecho de poner un Post en Facebook con poner “publicidad” en Facebook.
Hacer publicidad en las Redes Sociales es cuando pagamos a una red social para que realice la acción que nosotros queremos ante los usuarios que nosotros hemos elegido, durante un tiempo determinado.
Esta es la teoría, la práctica es bastante más compleja, porque dependerá mucho de cómo hagamos la campañas, qué objetivo tenemos y si lo conseguimos o no.
3.- ¿En qué red social pongo mi anuncio?
Una vez tengamos claro que queremos utilizar las redes sociales para conseguir más clientes, más ventas, ser más visibles, conseguir registros, números de teléfonos etc., y estamos dispuestos a invertir una determinada cantidad económica, llegará la fase de:
Vale y ahora; ¿Dónde pongo mi anuncio? En Facebook, en Youtube, en Instagram …
En esa decisión no te puedo ayudar mucho. No puedo decirte que los anuncios de Facebook son mejores que los del Google, o que los de Youtube son más efectivos que los de Instagram.
Analiza tus cliente. Su perfil: Gustos, edad, sexo, estudios… incluso si tienes confianza, pregúntales. Estudia dónde viven, en qué red social están, qué les gusta, etc. Cuantos más datos sepas de tus potenciales clientes, más posibilidades de acertar con tus anuncios tendrás.
Así, sabrás donde debes poner tu anuncio. Por ejemplo:
Si tienes un negocio tradicional y tu público es de media edad, la red social más adecuada será Facebook, ya que ésta es la red social en la que actualmente más personas mayores están.
Si tus potenciales clientes son jóvenes, lo lógico es poner tus anuncios en Instagram.
Si tienes una actividad tipo “Reparaciones” que sabes que tus clientes buscan en el momento preciso en que “te necesitan”, el lugar adecuado será la plataforma de búsqueda de Google mediante los anuncios de Google Search.
No hay una fórmula mágica. Como dije antes, cuanto más y mejor conozcas a tu público, más acertarás con esta y otras decisiones que tendrás que tomar antes de activar tus campañas ADS.
4.- ¿Qué tipo de anuncio hago?
Te dejo los tipos de anuncios que existen en cada red y para qué sirven:
- Anuncios en Facebook e Instagram. Comparten la misma plataforma, Facebook ADS. Puedes dirigir tus anuncios a una red, a la otra o a ambas. Puedes usar imágenes y/o vídeos. Como dije al principio de este post, dependiendo de lo que busques, tendrás que poner un tipo de campaña u otro. Te dejo aquí enlace del Post que hice sobre cómo hacer anuncios en Facebook ADS
Vista de panel acceso campañas Facebook ADS
- Anuncios en Google. Las campañas se hacen desde la plataforma de Google ADS. En función del objetivo tienes estos:
Vista de panel acceso campañas Google ADS
El tipo de anuncio que puedes hacer en Google es: Display, Busqueda, Búsqueda y Display (conjunto) video – Youtube – y Shopping. Puedes segmentar los anuncios en función de Búsqueda por palabras clave, temas, audiencias y emplazamientos.
Aquí tienes un Post en el que te digo cómo hacer Anuncios de Google.
- Anuncios en Youtube. Es un tipo de anuncios de Google ADS, un formato que está bastante de moda porque Youtube se ha convertido en el 2º buscador, después de Google. Youtube no está aún tan saturado como puede estarlo Facebook y, además, ofrece diferentes tipos de anuncios como In-Stream Saltable, no saltable, Out-Stream, Bumper y Discovery.
Tipos de anuncios Youtube
- Twitter. Es una red social muy del momento, de seguir la actualidad, con una plataforma ADS que hasta hace poco estaba a bastantes años luz respeto a lo que puedes obtener con Google ADS o Facebook ADS, aunque últimamente ha mejorado bastante e imita a las anteriores en cuanto a tipos de anuncios y segmentación.
Vista plataforma Twitter ADS
- Linkedin. Si quieres poner anuncios dirigidos a clientes B2B, esta es la red ideal. Su plataforma para crear anuncios está aún un poco verde, quizás por el hecho de estar enfocada a un ámbito muy profesional. Tiene, eso sí, determinadas opciones muy interesantes desde el punto de vista de la actividad empresarial, como por ejemplo, el hecho de enviar correos a empresas o personas de esta red ofreciendo tu actividad o servicios.
Vista plataforma Linkedin ADS
- Otros emplazamientos. Existen otras alternativas a la hora de poner anuncios como Anuncios tipo búsqueda, video y display en otros buscadores como Yahoo y Bing. Anuncios en Amazon, Spotify, anuncios Displays en ubicaciones de terceros como páginas webs, etc.
Como ves, la variedad es inmensa, tú eres el que tienes que decidir dónde y cómo, en función de cómo es tu cliente ideal, dónde está y qué quieres conseguir.
5.- ¿Cuánto cuesta una campaña de publicidad en las redes sociales?
Quizás es la pregunta aparentemente más complicada y también la más sencilla de contestar.
En primer lugar, no debes pensar en la publicidad como un gasto o coste sino como una inversión. No creas que esto es una frase hecha; Si la campaña están bien hecha, la publicidad no debe suponer un gasto sino una acción que debe ser rentable en el que debes preveer un retorno, calcular si éste es o no rentable y trabajar constantemente en la optimización de tus anuncios para conseguirlo.
El «cuánto cuesta» más bien es cuánto pones. Lo bueno de las campañas de publicidad en redes sociales es que tú eres quien decide cuánto gastar.
6.- Mejores horas para publicad en las redes sociales.
Lo bueno de decidirte a poner anuncios en redes sociales es que tú eres el que decide la hora a la que quieres que se muestren tus anuncios. Google, Facebook y Twitter tienen un calendario de publicaciones donde eliges el día y la hora que quieres que tu anuncio esté activo y por tanto. visible.
Hasta hace relativamente poco, cuanto subías un Post orgánico a Facebook, es decir, una publicación normal, automáticamente se visibiliza a todos los seguidores. Después de cambios en el algoritmo de Facebook, el hecho de que, por ejemplo, tú publiques un Post a las 10 de la noche , no significa que éste sea visible a esa hora para todos tus seguidores. Si quieres conseguir este efecto, solo lo vas a hacer con publicidad ADS.
7.- Cómo hacer buena publicidad en redes sociales
Elige una imagen que destaque y llame la atención. Si puedes, utiliza el formato video, ya que es el rey en este momento. Cuida el copy, emplea una frase al comienzo que enganche y no trates de vender las características de tus productos sino los beneficios que va a conseguir la persona que se interese por él.
Por último, no te olvides del lugar al que envías a la persona que se interesa por tu anuncio y hace clic en el típico “más información”, “ver más “, etc. Cuida esta página, si puedes haz una landing page y procura que ésta esté relacionado con el anuncio. Prueba la misma en el móvil, para que no tenga errores y se vea bien, ya que desde el móvil será la forma en la que llegue la mayoría de las personas, tus potenciales clientes.
8.- Cursos gratis para aprender a hacer anuncios de Facebook y Google
Entiendo que hacer anuncios en Facebook o Google no es sencillo. Te pueden servir varios post a modo de Guía Básica para hacer anuncios tanto en Google como en Facebook.
Aquí tienes Enlaces de estos mini cursos gratuitos.
- Guia Básica para hacer anuncios en Gloogle ADS
- Mega Guía Facebook ADS para novatos
- Curso Gratuito para aprender a escalar campañas de Facebook ADS
9.- Hacer tu campañas VS dejárselo a un profesional – Media Buyer
Entiendo que son muchos los factores que hay que tener en cuenta a la hora de hacer una campaña para conseguir que ésta sea rentable.
Si haces campañas con soltura y te manejas bien a la hora de hacer anuncios, sabes que la respuesta a la pregunta que te he planteado al comienzo de este Post es SÍ; Sí tienes que pagar por ser visible en las redes sociales. No queda otra.
Y si no haces campañas ADS y tienes una empresa o actividad que dar a conocer, supongo que será tu falta de destreza, la falta de tiempo o la decisión de no poder dejar esta tarea a un tercero. Porque no hacer anuncios en redes sociales es decidir poner una tapia en el principal escaparate de tu negocio. ¿Lo harías?
Te dejo este vídeo que te puede servir de ayuda a la hora de captar clientes para tu negocio.
Quizás quieres hablar conmigo porque no sabes, no tienes tiempo para hacer tú las campañas de tu empresa o actividad o, simplemente, has llegado a la conclusión de que tú debes dedicarte a hacer tu trabajo, el que controlas y éste, que es igual de complejo y especializado que el tuyo, dejárselo a los profesionales del media buying.
Si crees que puedo ayudarte encargándome yo a conseguir resultados, haciendo campañas que conviertan puedes concertar una sesión conmigo – CLIC AQUÍ – y hablamos.
Por último y para llevarme la contraria a mi mismo respecto a este Post, te dejo este video en el que te doy … 5 razones para NO hacer publicidad en Internet 😉
Beatriz dice
¡Me ha encantado Chema! Muchas gracias 😊. Muy interesante y buena información.
Chema Espejo dice
Gracias a ti Beatriz 🙂 Un abrazo